O nas
Kupowanie kawy online powinno być proste
W kawamarket.pl robisz zakupy szybko, świadomie i bez stresu. Oto jak działamy:
Pomożemy Ci wybrać właściwą kawę
Mamy szeroką ofertę – ponad 150 kaw z różnych palarnii, o różnych profilach smakowych i do różnych metod parzenia. Brzmi jak dużo? Mamy system, który ułatwia wybór.
Filtry, które naprawdę działają
- Według sprzętu: ekspres automatyczny / kolbowy / drip / french press / moka
- Według profilu smaku: czekoladowa / orzechowa / owocowa / kwiatowa
- Według przeznaczenia: z mlekiem / czarna / cold brew
- Według intensywności: łagodna / średnia / mocna
Quiz dopasowania (3 minuty)
Odpowiadasz na 6 pytań o swój sprzęt i gust. Dostajesz 3 konkretne rekomendacje z wyjaśnieniem, dlaczego te kawy będą dla Ciebie dobre. Bez zgadywania, bez strzałów w ciemno.
Opisy, które mówią jak naprawdę smakuje kawa
Każda kawa ma opis w normalnym języku. Nie piszemy o "harmonijnej kompozycji" – piszemy konkretnie co poczujesz w filiżance.
Co znajdziesz w każdym opisie:
- Konkretne nuty smakowe (bez ogólników)
- Poziom kwasowości (zero / niska / średnia / wysoka)
- Do jakiego sprzętu pasuje najlepiej
- Czy działa z mlekiem czy lepiej czarna
- Do czego NIE pasuje (żeby oszczędzić Ci rozczarowania)
- Data palenia (zawsze aktualna, kawa świeża)
Szybkie odpowiedzi na pytania
Masz pytanie? Odpowiadamy tego samego dnia roboczego, zazwyczaj w ciągu 1-2 godzin.
3 sposoby kontaktu:
- Telefon: 504020900 (pon-pt 8:00-16:00) – odbieramy od razu lub oddzwaniamy do 30 minut
- E-mail: [email protected] – odpowiedź w ciągu 1-2h w dni robocze
Rozmawiasz z osobą, która zna produkty, pije kawę i potrafi doradzić konkretnie.
Prawdziwa wysyłka w 24h
Tak to działa:
- Składasz zamówienie do 14:00 – pakujemy i wysyłamy tego samego dnia
- Dostajesz SMS lub e-mail – z numerem trackingu i linkiem do śledzenia
- Paczka dociera za 1-2 dni – InPost Paczkomat lub kurier pod drzwi
Transparentna dostępność
Przy każdym produkcie widać status:
- "Wysyłka w 24h" – mamy w magazynie, wysyłamy od ręki
- "Niedostępne" – nie przyjmujemy zamówienia i nie zostawiamy w niepewności
Dopasowujemy kawę do Twojego sprzętu
Każda kawa ma jasno opisane do jakiego sprzętu pasuje. Nie ma uniwersalnych "do wszystkich metod parzenia" – są konkretne wskazówki.
Przykład dopasowania:
"Kenia Kiambu AA – kawa jasno palona, wyrazista kwasowość (czarna porzeczka, grejpfrut).
✓ Świetna w: V60, Chemex, Aeropress
✓ Działa w: French Press (choć kwasowość będzie mniej wyrazista)
✗ Nie polecamy do: Ekspres automatyczny (za kwaśna), kawa z mlekiem (kwasowość przebija mleko)"
Pomoc przy wyborze sprzętu
Kupujesz młynek albo ekspres? Przy każdym produkcie piszemy:
- Do jakiego typu kawy jest przeznaczony (ekspres kolbowy / automatyczny / drip)
- Zakres mielenia (np. "15 stopni, od espresso po french press")
- Z jakimi ekspresami współpracuje (konkretne modele)
- Poziom hałasu, łatwość czyszczenia, trwałość żaren
Jasne ceny bez niespodzianek
Co widzisz w koszyku = co płacisz. Cena produktu + koszt dostawy. Koniec. Żadnych "opłat manipulacyjnych", "dopłat za pobranie 15 zł" ani innych ukrytych kosztów.
Koszty wysyłki widoczne przed złożeniem zamówienia:
- InPost Paczkomat: 8,99 zł (przelew) / 13,99 zł (pobranie)
- InPost Kurier: 17,99 zł (przelew) / 22,99 zł (pobranie)
- DPD Kurier: 21,99 zł (przelew) / 26,99 zł (pobranie)
- Darmowa wysyłka od 150 zł (przy przedpłacie)
Solidne pakowanie
Każda paczka pakowana z głową:
- Karton dostosowany do zawartości – nie płynie w środku
- Wypełnienie papierowe – chroni przed wstrząsami
- Kawa oddzielnie od sprzętu – żeby nie nasiąkła obcymi zapachami
- Delikatne elementy (szkło, porcelana) – podwójnie zabezpieczone
Do tej pory zero reklamacji dotyczących uszkodzeń w transporcie.
14 dni na zwrot bez pytań
Sprzęt nie spełnia oczekiwań? Masz 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny.
Proces zwrotu:
- Logujesz się na konto → zakładka "Zwroty"
- Wybierasz produkty do zwrotu
- Pakujesz i wysyłasz (koszty zwrotu po Twojej stronie)
- Zwracamy pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania paczki
Jedyny warunek: produkt nieużywany i kompletny (w oryginalnym opakowaniu).
Jak zacząć zakupy?
Opcja 1: Wiesz czego szukasz
Użyj filtrów na stronie → wybierz kawę/sprzęt → zamów do 14:00 → dostawa za 1-2 dni
Opcja 2: Nie masz pewności co wybrać
Zrób quiz dopasowania (3 min) LUB zadzwoń 504020900 → dostaniesz konkretną rekomendację
Opcja 3: Chcesz porady eksperta
Napisz [email protected] z opisem Twojego sprzętu i preferencji → odpowiemy w ciągu 2h z 2-3 propozycjami
Konkretna kawa, szybka dostawa, pomoc gdy potrzebujesz.